Stagiaire - conciergerie

Description du poste


Vos missions tout au long du stage :

Accueil et service voiturier

* Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire
* Ouvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhicule
* Garer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriées
* Rendre le véhicule accessible à la demande du client

Service de bagagerie

* Prendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départ
* Transporter les bagages dans la chambre des clients
* Assurer le suivi des bagages entre la conciergerie et la réception

Conseil clients

* Renseigner les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l’établissement puis l’orienter vers le concierge
* Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours

Qualifications


Profil souhaité :

* Dynamique
* Organisé(e)
* Sens du service client et de la perfection
* Très bonne présentation
* Aisance relationnelle
* Souriant
* Discret
* Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)
* Rigueur
* Autonomie
* Niveau Bac, CAP, BEP dans le secteur de l’hôtellerie
* Détention du permis B (obligatoire)


Informations supplémentaires


▪ Deux jours de repos consécutifs – service continu

▪ Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins

▪ Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition

▪ Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)

▪ Possibilité de formation en interne

▪ Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine

▪ Incentives organisées

▪ Fêtes du personnel

▪ Cafet’ ouvert 7/7

▪ Engagement écologique

▪ Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE

▪ Appartenance au groupe SFH

▪ Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine

* 39h/semaine
* Poste : présentiel
* Possibilité d’être logé