Description du poste
Vos missions tout au long du stage :
Accueil et service voiturier
* Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire
* Ouvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhicule
* Garer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriées
* Rendre le véhicule accessible à la demande du client
Service de bagagerie
* Prendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départ
* Transporter les bagages dans la chambre des clients
* Assurer le suivi des bagages entre la conciergerie et la réception
Conseil clients
* Renseigner les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l’établissement puis l’orienter vers le concierge
* Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours
Qualifications
Profil souhaité :
* Dynamique
* Organisé(e)
* Sens du service client et de la perfection
* Très bonne présentation
* Aisance relationnelle
* Souriant
* Discret
* Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)
* Rigueur
* Autonomie
* Niveau Bac, CAP, BEP dans le secteur de l’hôtellerie
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
* Tenues fournies et entretenues sur place
* Parking gratuit
* Cafet’ ouverte 7/7
* Possibilité de formation en interne
* Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
* Incentives organisées
* Fêtes du personnel
* Engagement écologique
* Appartenance au groupe SFH-Hotels
* Accès à l’espace SPA et Fitness une fois par semaine pour tous les collaborateurs
* 39h/semaine
* Poste : présentiel
* Possibilité d’être logé
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