Description entreprise :
Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.
Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.
Description du poste :
Rejoignez BWH HOTELS GROUP France
Localisation : Colombes (92) + déplacements ponctuels
Contrat : CDI
Statut : Agent de maîtrise
Rattachement hiérarchique : Responsable Pôle Revenue Management
Domaine d’activité : RM
Qui sommes-nous ?
BWH Hotels Group France accompagne un réseau d’hôtels indépendants sous des marques reconnues et en pleine évolution.
Notre ambition : aider chaque établissement à maximiser sa performance commerciale grâce à des stratégies de revenue management innovantes, humaines et orientées résultats.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Revenue Management pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Direction des Opérations.
Votre mission
Véritable partenaire de performance pour les hôtels de votre portefeuille, vous accompagnez les établissements dans l’optimisation de leur chiffre d’affaires et le développement de leur stratégie de distribution.
Au quotidien, vous analysez les performances, identifiez les opportunités de croissance et mettez en place des actions concrètes pour améliorer les résultats.
Vos principales responsabilités
Pilotage de la performance des hôtels
o Vous assurez les audits hôtels selon la procédure du service.
o Vous planifiez des entretiens téléphoniques et sur site hôtels.
o Vous proposez les plans d'actions correctifs et préventifs.
o Vous vérifiez le contenu web des hôtels en portefeuille.
o Vous créez un planning régionalisé tenant compte des saisonnalités, suivre les montées en charge.
o Vous suivez la dynamique de Pick-Up de votre portefeuille.
o Vous créez des outils d'aide aux hôtels.
o Vous suivez les résultats des hôtels et mettez en place des plans d’action.
o Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de CA des établissements
Stratégies
o Vous proposez et développez de nouveaux produits et codes tarifaires.
o Vous accompagnez les hôtels dans la modification de loading.
o Vous définissez et suivez des stratégies de management de place et organisez des réunions de RM de place.
o Vous mettez en place un suivi mensuel de votre portefeuille hôtels.
o Vous mettez en place et suivez une stratégie de distribution cohérente, adaptée et efficace.
Sites Tiers & Distribution
o Vous suivez la performance des différents distributeurs.
o Vous contribuez à l’optimisation des ventes par distributeurs.
Cette description prend en compte les principales missions, elle est susceptible d’évoluer.
Profil recherché :
Niveau BAC +4 écoles de commerce, université, hôtellerie
Expérience en RM idéalement, hôtellerie, qualité.
Pourquoi rejoindre Best Western® Hotels & Resorts ?
Rejoindre BWH Hotels Group France, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, authentique et engagée, où convivialité, esprit d’équipe et développement professionnel sont au cœur de notre quotidien.
Nous avons à cœur d’offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, stimulant et inclusif, dans lequel chaque talent peut trouver sa place et évoluer.
Ce que nous vous offrons
• Un environnement de travail bienveillant, convivial et formateur.
• Une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances.
• Un accompagnement personnalisé dès votre intégration et une montée en compétences progressive.
De nombreux avantages sociaux :
o Mutuelle prise en charge à 100 % pour le salarié (et participation pour la famille)
* RTT
* Intéressement
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine (selon l’accord en vigueur)
* Parking gratuit et espace vélo
Parce que le bien-être de nos collaborateurs est essentiel :
• Livraison de fruits frais chaque semaine
• Conciergerie d’entreprise : salle de sport, massages, salon de coiffure, événements, actions solidaires…
• Comité Social et Économique (CSE) : chèques cadeaux et événements tout au long de l’année
• Welcome Days & Best Meetings pour favoriser les échanges et la cohésion
• Réductions dans les hôtels du réseau Best Western®
Nous vous proposons un environnement dans lequel vous pourrez développer vos compétences, vous épanouir professionnellement et contribuer pleinement à une aventure collective ambitieuse et humaine.
Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie, doté(e) d’un excellent relationnel et animé(e) par le sens du service ? Rejoignez-nous et participez à l’expérience Best Western® Hotels & Resorts !
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