Conseiller carriere par voie de mutation uniquement h/f

CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE

Vous souhaitez vous professionnaliser dans un métier de la sécurité sociale

REJOIGNEZ-NOUS A LA CARSAT BOURGOGNE FRANCHE COMTE !

Intégrer la Caisse d'assurance retraite et de santé au travail c'est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public :
- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés et au bien vieillir
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

La Carsat BFC intervient depuis son siège social situé à Dijon et son réseau de proximité dans tous les départements de Bourgogne-Franche-Comté. Solidarité, égalité d'accès et de service sont des valeurs partagées par les organismes de sécurité sociale dont fait partie la Carsat BFC.

La Carsat BFC s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous recrutons des professionnels de tous horizons et proposons plus de 83 métiers permettant ainsi la mobilité interne tout au long de votre carrière. Particulièrement attentive à la bienveillance et à la qualité de vie au travail, notre organisation permet de concilier vie professionnelle et personnelle : horaires variables, RTT, télétravail.

Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES

Des postes de conseiller(e)s Carrière sont à pourvoir au sein de la Direction retraite, dans le Département carrière au siège social à Dijon

Ce Département est composé de 4 unités d'une douzaine de personnes ayant chacune ses spécialités.

Si vous êtes déjà conseiller carrière au sein d'une CARSAT, cette annonce est pour vous. Le département Carrière s'inscrit au coeur du processus retraite, et du projet Carrière 2.0, selon les ambitions de la COG qui visent à proposer aux actifs une offre de services tout au long de leur vie professionnelle leur permettant de s'informer sur leurs droits, et de mettre à jour leurs données carrière de manière autonome.

Optimiser la gestion de la carrière, tout au long du process de fiabilisation, s'inscrit dans une recherche d'amélioration globale et continue du processus retraite. Vous aurez un rôle clé au service des assuré.

Au sein d'un collectif de travail, vous serez en charge de :
- Analyser et traiter les demandes de régularisation de carrière des assurés
- Informer, conseiller et effectuer des recherches pour les assurés et les partenaires
- Résoudre les éventuelles anomalies.

Profil recherché

Vos compétences
- Vous avez le sens de la relation client et vous faites preuve d'une aisance relationnelle dans les contacts avec les clients.
- Vous êtes en capacité d'assimiler une législation dense et l'appliquer à des situations individuelles.
- Vous êtes en capacité de suivre des consignes et des procédures mouvantes, respecter les délais et les objectifs de productivité.
- Vous faites preuve d'un sens de l'organisation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous gérez les contacts téléphoniques et utilisez les outils de communication dématérialisés pour faciliter la relation et optimiser le délai de gestion des demandes.
- Vous appréciez un environnement professionnel qui valorise l'esprit d'équipe et le sens du service.

Votre formation

PRE-REQUIS -

être déjà formé au traitement des régularisations de carrière (CQP ou équivalent)

Informations complémentaires

PROCESS DE RECRUTEMENT
- CV + LM via le lien ci-dessous
- Entretien de recrutement + prise de poste : à définir

Rémunération : 1917.57 € brut mensuel sur 14 mois

Conditions de travail : Mutuelle d'entreprise, possibilité d'accès à la carte déjeuner et aux horaires variables, possibilité d'accès au télétravail sous conditions

Contact

CV et LM uniquement via ce lien :

https://jobaffinity.fr/apply/cx5dbrsyk88k05ym3b/job

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !