Gestionnaire d'applications (erp & itsm) (f/h)

TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie.

Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.

Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur reconnu de la gestion numérique des documents.

Notre savoir-faire, notre organisation et notre couverture territoriale nous permettent de satisfaire une clientèle de toute taille sur chacun de nos métiers.

Nous contribuons à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte carbone dans nos activités et favorisons la réutilisation des ressources autant que possible.

Votre environnement de travail

Notre groupe en France est constitué d’entreprises où il fait bon travailler avec 5 filiales sur l’ensemble du territoire national et 850 collaborateurs.

Notre culture d’entreprise nous rend agiles et proches de nos clients et nos collaborateurs.

En nous rejoignant, vous faites le choix d’un environnement de travail stimulant, porteur de projets ambitieux pour accompagner la transformation du groupe TFIS.

C’est dans ce contexte que nous recrutons au sein de notre siège situé à Rueil Malmaison, un Gestionnaire d'applications (ERP & ITSM) (F / H).

Le gestionnaire d'applications est responsable de la gestion, de la maintenance et de l’optimisation des infrastructures réseau et systèmes de l’entreprise. Il assure également le support des outils bureautiques et la gestion du matériel informatique des salariés. Il est également amené à supporter les correspondants informatiques et les filiales sur l’administration des licences, systèmes et réseaux.

Ses principales responsabilités sont :

1. Maintenance des systèmes : Assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes et réseaux, effectuer des mises à jour régulières et des sauvegardes.
2. Support bureautique : Installer, configurer et maintenir les logiciels et outils bureautiques, assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques.
3. Gestion du matériel : Installer, configurer et récupérer le matériel informatique des salariés (ordinateurs, imprimantes, téléphones, etc.), gérer le stock de matériel et les commandes.
4. Sécurité : Mettre en place et maintenir les politiques de sécurité informatique, surveiller les systèmes pour détecter et prévenir les intrusions et les attaques.
5. Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures, former les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.
6. Projets : Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets informatiques, collaborer avec les autres départements pour répondre aux besoins techniques.

Profil recherché

Compétences requises :

1. Connaissances techniques : maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux), des réseaux (TCP / IP, DNS, DHCP), et des outils de virtualisation, solide compétence sur la suite Office 365, Intune, Azure AD...
2. Résolution de problèmes : capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques.
3. Organisation : aptitude à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.
4. Sécurité : connaissance des principes de sécurité informatique et des meilleures pratiques.
5. Bonnes compétences en communication pour interagir avec les utilisateurs et les autres membres de l’équipe.
6. La pratique de l'anglais est un plus.

Pré-requis :

1. Diplôme en informatique niveau bac+2 minimum, 3 ans d’expérience sur un poste équivalent
2. Réseaux et télécommunications ou domaine connexe.
3. Les certifications sont un plus.

Rémunération / Avantages : restaurant d'entreprise + salle de sport + conciergerie + charte de télétravail + intéressement + transports / parking

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