Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de 10 000 avions, vendus dans 90 pays. 2100 Falcon en service. 1000 avions de combat en service. 12 371 collaborateurs, dont 78% en France
Notre Entreprise
Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.
Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.
Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.
Rejoindre Dassault Aviation c'est marcher dans les pas de femmes et d'hommes qui, depuis plus de 100 ans, sont unis par la même ambition : repousser toujours plus loin la conquête du ciel.
Prenez votre envol ! Rejoignez-nous !
EnsemblePlusLoin
Au sein du Département Technique du Service Clients (DSC / FCC) de la Direction Générale des Avions Civils, vous apporterez votre expérience dans l'équipe dédiée aux réparations relatives à la structure. Vos missions seront les suivantes :
1. Assistance technique
* Gérer quotidiennement le processus de traitement des demandes client par les équipes plateau. Animer la revue des dossiers DSC-DGT-DFJ, veillez à la prise en compte correcte des priorités et des engagements de délai et devis.
* Assister éventuellement sur site les stations sur l'évaluation des dommages et / ou la mise en œuvre des réparations
* Fournir des avis techniques et coordonner les activités de réparation structurale sur les Falcon en service (création de dossiers de réparation et suivi auprès des différents intervenants : Bureaux d'Etudes et de Calculs, Service center, Direction Support Client, …)
* Instruire les avis de navigabilité (pour les avions AOG suite à des dommages structuraux en service) et les NTO (Non Technical Objection) en interaction avec le plateau Structure Repair, les métiers de DGT (Direction Générale Technique), DTC Direction Technique Certification), RTP (Responsable Technique Programme), …
* Créer et gérer les devis liés aux prestations décrites ci-dessus
* Lancer et suivre les expertises d'éléments structuraux dans le but de statuer sur la nature et / ou la cause d'un dommage
* Partager et soutenir l'activité de l'équipe Support Technique Structure de DFJ (Dassault Falcon Jet)
* Apporter un support à DAFS (Dassault Aviation Falcon Spare) pour les problèmes techniques liés aux pièces de rechange.
2.Exploitation du retour d'expérience client
* Réaliser des synthèses techniques des problèmes structure sur les avions en service et proposer des solutions avec l'aide des métiers de DGT (Direction Générale Technique)
* Identifier, sur la base des cas client, les procédures de réparation à développer dans le manuel de réparation structure (SRM= Structural Repair Manual)
De formation Ingénieur en mécanique et ayant au minimum 5 ans d'expérience, vous connaissez les matériaux et la mécanique ainsi que la définition des différents Falcon et des solutions techniques adoptées.
Vous maitrisez les systèmes d'information (du plan aux définitions 3D) propres à chaque avion de la gamme Falcon (du Mystère 20 au F6X).
Votre anglais est courant.
Une expérience sur les avions en service, en particulier dans le domaine de la structure et de la mécanique serait appréciée.
Vous avez une grande aptitude à travailler en équipe et en open-space.
Votre sens du service client vous permet de transmettre l'esprit et les intérêts client auprès de nos différents interlocuteurs internes.
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