A PROPOS
Envie de donner sens à vos missions et d'impacter le quotidien de milliers de personnes ?
Mon client, ancré localement et acteur majeur de la grande distribution, est situé dans le département de l'Eure et Loire, près de Chartres. Cette structure place l'excellence opérationnelle, la qualité de ses produits/services et la satisfaction client, au coeur de son activité
Dans le cadre d'un départ en retraite, venez rejoindre les équipes en tant qu' ADJOINT RESPONSABLE QUALITE (H/F). Intégrez une structure ambitieuse et engagée, où la rigueur qualité est un véritable levier de performance.
Un environnement stimulant vous attend, où vos idées comptent et vos actions font la différence ! DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché(e) au Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système qualité à travers 3 grandes familles de missions :
Sécurité, hygiène et traçabilité
. Contrôle de l'étiquetage, des prix et vérification des rotations de dates produits
. Gestion des retraits et rappels de produits défectueux - remontée en centrale et fournisseurs.
. Création de process, fiches techniques et fiches de poste
. Gestion documentaire liée au système qualité
. Veille au respect de la réglementation en vigueur, application des mesures de sécurité alimentaire, hygiène et
traçabilité
. Accompagnement aux audits
. Collaboration avec les laboratoires prestataires, répression des fraudes et service vétérinaires, avec l'appui de votre
manager
. Gestion de projets internes
. Suivi des indicateurs de performance et plan d'actions
. Veille à l'amélioration continue
Relation commerciale
· Gestion et suivi des réclamations clients en collaboration avec le responsable de rayon
· Récolte des remarques et suggestions des consommateurs
· Enquête de satisfaction (Baromètre clients)
Accompagnement des collaborateurs
. Formation du personnel et appel à leur vigilance en matière de sécurité, hygiène et traçabilité
. Commandes des EPI, tenues du personnel et composants des trousses à pharmacies
. Gestion des stocks et commandes des consommables
Poste à pourvoir en CDI
- Salaire selon profil et expérience
- Prime de participation et d'intéressement attractives
- Statut : Agent de Maîtrise
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