Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute !
Avec déjà plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.
Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Vos futures missions et responsabilités
Rattaché(e) à la Direction Copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés, en charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du Conseil Syndical de nos clients et vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution, en étant présent(e) sur le terrain pour renforcer la proximité et l’expérience client.
1. Relation client et commerciale
* Visiter les immeubles de votre portefeuille pour évaluer l’état du patrimoine et suivre les demandes des copropriétaires.
* Participer et rédiger les procès-verbaux des assemblées générales et conseils syndicaux, avec l’aide du logiciel dédié.
* Une équipe dédiée prend en charge les appels pour améliorer la relation client.
2. Gestion technique
* S’assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions des assemblées générales : gestion des travaux, contrats de maintenance, assurances, sinistres.
3. Gestion administrative, juridique et financière
* Préparer et suivre le budget de fonctionnement.
* Suivre les procédures judiciaires et les dossiers contentieux.
* Mettre à jour l’outil de gestion de la relation client.
Ce que nous offrons
* Une opportunité de travailler dans une entreprise en croissance, en pleine digitalisation.
* Un environnement stimulant et collaboratif.
* Des possibilités de mobilité interne, hiérarchique ou géographique.
* Un accompagnement personnalisé avec des outils internes (plateforme d’intégration, formation).
Vous demain :
* Technologies : Apple, suite Office, logiciel Millenium (digitalisation).
* Avantages : télétravail, participation, tickets restaurant, cooptation, subventions, réductions sur services Foncia et partenaires.
* Conditions : mutuelle, prévoyance, remboursement de transport, RTT, 13ème mois.
* Mission Handicap : accessible à tous nos salariés.
Foncia valorise la formation continue, avec un organisme certifié Qualiopi. Selon votre éligibilité, vous suivrez un parcours de formation complet, incluant sessions en présentiel, classes virtuelles et formations en situation de travail, totalisant environ 300 heures, pouvant conduire à une certification professionnelle.
N’hésitez pas à poser toutes vos questions lors du processus de recrutement pour mieux appréhender ce poste.
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