Spécialiste français de la distribution de matériel nautique, le réseau USHIP compte plus de 140 magasins en France et à l’étranger ainsi qu’un site e-commerce en pleine croissance. Au siège, 30 personnes travaillent à l’animation des ventes, de la marque et du réseau.
Votre rôle
Intégré(e) à l'équipe Marketing, vous êtes le point de contact privilégié de notre clientèle de passionné sur le site e-commerce. Expert(e) de nos produits, vous conseillez, accompagnez et participer à la création de contenu pour guider les plaisanciers à travers une offre très large de produits.
* Service client & expertise technique
* Répondre aux questions techniques des clients sur nos produits (gréement, accastillage, sécurité, électronique de bord…)
* Assurer le suivi et la gestion des commandes e-commerce
* Apporter un conseil personnalisé à une clientèle de particuliers ou de professionnels
* Participation à la création de contenus avec le reste de l’équipe marketing
* Contribuer aux publications sur les réseaux sociaux
* Représenter USHIP sur les salons nautiques
* Intervenir en animation dans les magasins du réseau (déplacements ponctuels à prévoir)
Votre profil
* Vous avez une vraie culture nautique : vous pratiquez, vous connaissez l'univers, vous savez parler bateau
* Vous êtes curieux(se), autonome et à l'aise à l'écrit
* Vous aimez autant échanger avec des clients qu'explorer de nouveaux sujets
* Vous aimez travailler en équipe
* Une expérience en e-commerce ou service client est un plus, pas un prérequis
Ce qu'on vous offre
* Un CDI 39h dans une entreprise à taille humaine
* Télétravail partiel possible
* Un poste varié, entre bureau, terrain et création de contenus
* Une équipe dynamique dans un environnement nautique
* Poste basé à Landévant (56690)
* Salaire 26 400€
* Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Avantages :
* Réductions tarifaires
* Travail à domicile occasionnel
* Lieu du poste : En présentiel
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