Funecap - maître de cérémonie funéraire - h/f

VOS MISSIONS

Quel est le rôle d'un Maître de Cérémonie Funéraire au sein de FUNECAP ?

Le Maître de Cérémonie Funéraire joue un rôle central dans l'organisation et le bon déroulement des obsèques. Véritable chef d'orchestre des cérémonies, il veille à ce que chaque hommage soit rendu avec dignité, respect et en accord avec les souhaits des familles. Son sens de l'écoute et son professionnalisme permettent d'accompagner les proches du défunt avec bienveillance et sérénité tout au long de ce moment de recueillement.

Quel sera votre quotidien au sein de FUNECAP ?

* Travailler en étroite collaboration avec le CONSEILLER FUNÉRAIRE pour assurer une prise en charge harmonieuse des obsèques.
* Gérer la PRÉPARATION DU CÉRÉMONIAL avec les familles, lors de rendez-vous ou par téléphone si nécessaire.
* Vérifier la PROPRETÉ DU CERCUEIL et la conformité de la PLAQUE D'IDENTIFICATION par rapport à l'état civil.
* Superviser la MISE EN BIÈRE et s'assurer du bon déroulement de cette étape.
* Mettre en place et tenir à disposition les REGISTRES À SIGNATURES.
* Accueillir et renseigner les familles, tout en assurant la PRÉSENTATION DES DÉFUNTS en chambre funéraire.
* Veiller à la SÉCURITÉ DES FAMILLES lors des obsèques.
* ANIMER LES CONVOIS ET CÉRÉMONIES, en guidant les proches et les invités tout au long du service funéraire.
* Encadrer les porteurs dans leurs différentes tâches et coordonner le personnel des cimetières ainsi que les différents intervenants.
* Superviser la disposition des FLEURS ET ARTICLES FUNÉRAIRES, avant et pendant la cérémonie, ainsi que sur la sépulture.
* Gérer la PRÉPARATION, LA MANIPULATION ET LA DESCENTE DES CERCUEILS avec rigueur et respect.
* Rédiger un COMPTE RENDU de chaque cérémonie dès sa clôture.

Ce poste exige SENS DE L'ORGANISATION, RIGUEUR ET AISANCE RELATIONNELLE, ainsi qu'une forte résilience face aux exigences du métier.

Pour ce poste, des astreintes sont à prévoir le samedi, Dimanche et/ou les jours fériés.

QUELLES SONT VOS CLÉS DE RÉUSSITES POUR CE POSTE ?

* Vous êtes titulaire du Diplôme de Maître de Cérémonie Funéraire ou aimeriez suivre la formation
* De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et aux services des familles endeuillées
* Vous avez une première expérience dans le secteur du funéraire ou dans un secteur ou l'accompagnement est clé
* Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et faites preuve de discrétion
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre savoir-être, votre rigueur et votre pédagogie
* Vous appréciez travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe est essentiel
* Vous disposez du permis B
* Des déplacements quotidiens sont à prévoir ainsi qu'une grande disponibilité (travail le week-end)

Pourquoi rejoindre le groupeFUNECAP ?

* Vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé et vous serez accompagné(e) lors de votre prise de poste par des professionnel(le)s du secteur
* Tout au long de votre carrière, Funecap vous accompagne dans le développement de vos compétences, notamment avec notre université Interne (Funecap Campus)
* Des perspectives d'évolution sont possibles au sein du Groupe
* La dimension humaine est au coeur de nos préoccupations et vous pouvez faire la différence dans l'accompagnement de nos familles.
* Une culture d'entreprise forte, où le sens du service, la collaboration et la prise d'initiative sont valorisés au quotidien
* Le petit + : Tickets restaurants /Partenariat crèche Babilou/Actionnariat Salarié

L'humain au coeur de nos métiers et de notre ADN...

FUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages, formalités, etc.), la gestion de crématoriums et la production d'appareils de crémation.

Les femmes et les hommes de FUNECAP GROUPE incarnent ces valeurs humaines et une recherche constante de l'excellence pour rendre l'accompagnement des familles toujours meilleur ; le taux de satisfaction atteignant 95%.