LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, spécialiste en recrutement, intérim et management de transition, recherche pour le compte d’un grand groupe d’assurance un(e) Gestionnaire Back Office Assurance. Missions : Vous interviendrez principalement sur : Le traitement des e-mails et le suivi auprès des partenaires et assurés via les différents canaux de communication. La vérification de la conformité administrative des documents reçus. La réception, l’enregistrement et la gestion du courrier dans l’outil dédié et dans les systèmes d'information. La mise à jour des données et la saisie des informations nécessaires. L’application des procédures internes dans le respect des délais de traitement. Vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de la clientèle, idéalement acquise dans le secteur de la bancassurance. Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les environnements SI nécessaires au traitement des dossiers. Vous communiquez avec aisance, tant à l’écrit qu’à l’oral, et savez adapter votre discours à vos interlocuteurs. Vous faites preuve de rigueur, analysez les situations avec précision et travaillez de manière fiable et structuré Qualités attendues : Organisation et méthode Esprit d’analyse Sens du service Respect des procédures Aisance relationnelle
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