Description du poste
Salesforce Data Cloud (Data 360) et Agentforce structurent aujourd'hui les stratégies de données unifiées chez nos clients (DMO, ingestion multi-sources, réconciliation d'identités, activation Marketing Cloud, cas d'usage IA). Ce poste s'adresse à un Consultant Salesforce Data Cloud expérimenté, capable d'opérer de l'avant-vente au déploiement.
VOS MISSIONS
En tant que Consultant Salesforce Data Cloud Data 360 (H/F), vous travaillez sur l'ensemble du cycle projet Data Cloud, de l'avant-vente au déploiement, dans un environnement technique en forte évolution intégrant IA et Agentforce.
* Implémenter des projets Salesforce Data Cloud de bout en bout : conception de modèles de données (DMO), ingestion multi-sources, unification des profils, règles de correspondance et réconciliation d'identités
* Concevoir les connecteurs et flux d'activation vers Marketing Cloud : parcours clients, segmentation data-driven, orchestration omnicanale
* Connecter Data Cloud aux systèmes tiers (datalakes, SI existants) et évaluer les architectures d'intégration (MuleSoft, API REST/SOAP)
* Accompagner les clients dans leur stratégie Data 360 : ateliers de cadrage, recommandations d'architecture, feuille de route, conseil build vs buy
* Participer aux avant-ventes : qualification des besoins, définition de périmètre, chiffrages, soutenances
* Participer à la montée en compétences de l'équipe et à la capitalisation des bonnes pratiques Data / Marketing Cloud
* Explorer et mettre en œuvre les cas d'usage IA / Agentforce : scoring, next-best-action, résumés automatiques, RAG (recherche augmentée sur documents structurés et non structurés)
* Contribuer à l'industrialisation des déploiements : bonnes pratiques CI/CD Salesforce, stratégie de release, gestion des environnements
Qualifications
* Profil recherché 3 à 5 ans d'expérience sur Salesforce, dont au moins une mission significative sur Data Cloud (ingestion, modélisation DMO, mise en production)
* Idéalement bonne connaissance de Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, connecteurs Data Cloud)
* Expérience sur CRM Analytics et/ou Tableau (création de datasets, tableaux de bord)
* Certification Salesforce Data Cloud exigée
* Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et techniques (DSI, équipes data, marketing)
* Curiosité pour les sujets IA / Agentforce et volonté de monter en compétences sur ces thématiques
* Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service client
* Français courant, anglais professionnel
Informations supplémentaires
En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.
Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante
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