Intégrer Veolia Assainissement & Maintenance France, c'est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l'environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.
Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, Veolia Assainissement & Maintenance France offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6500 collaborateurs, Veolia Assainissement & Maintenance France s'engage activement dans la transformation écologique en oeuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.
Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable ! Au sein de notre filiale experte de l'hygiène du bâtiment et rattaché(e) au Directeur des opérations, nous recherchons pour la direction de notre agence de Neuilly-sur-Marne, un Responsable d'agence (F/H).
Vous êtes responsable de la gestion de l'agence de Neuilly-sur-Marne (3,5 millions d'€ de C.A) spécialisée en hygiène du bâtiment (3D).
Dans ce cadre vos missions sont :
Pilotage de l'agence :
- Participer à la mise en oeuvre d'une stratégie destinée à développer et diversifier l'activité 3D ;
- Proposer des actions d'optimisation de l'organisation et travailler en mode collaboratif avec les autres agences ;
- Piloter et animer les indicateurs économiques de gestion : respect du budget, qualité de service ;
- Participer à la démarche budgétaire annuelle et élaborer un reporting périodique fiable à la direction ;
- Respecter et faire respecter la démarche QHSE et les normes réglementaires.
Management et développement des équipes :
- Encadrer et manager les chefs de secteur et les équipes administratives (au global, une vingtaine de collaborateurs) ;
- Gérer les recrutements en collaboration avec le service RH ;
- Intégrer, former, motiver et développer les compétences des collaborateurs ;
- Réaliser les entretiens annuels d'évaluation et professionnels ;
- Fixer les objectifs et accompagner les équipes dans leur montée en compétences ;
- Garantir la bonne application de la politique Groupe en matière de Santé Sécurité au Travail.
Supervision opérationnelle :
- Superviser et garantir la bonne exploitation dans un souci d'optimisation des prestations ;
- Coordonner et contrôler la mise en oeuvre des prestations 3D (désinfection, désinsectisation, dératisation) ;
- Veiller à l'application des standards de qualité et accompagner l'efficacité opérationnelle de l'agence ;
- Veiller à ce que la valorisation du planning permette d'atteindre les objectifs hebdomadaires, mensuels, trimestriels, semestriels et annuels ;
- Suivre l'entretien des matériels et veiller à l'application de la procédure de gestion des stocks et inventaire.
Développement commercial et relation client :
- Participer activement au développement commercial de l'agence en étroite collaboration avec le directeur des opérations et les deux commerciaux de l'agence ;
- Entretenir les relations commerciales avec les clients importants ;
- Assurer la négociation commerciale et participer activement à la croissance de l'agence.
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