Description du poste
Notre client recrute un Réceptionniste Confirmé en Hôtel (H/F/D).
Vous intégrerez l’équipe de réception d’un établissement hôtelier et serez responsable de garantir le bon accueil des clients ainsi que la bonne gestion administrative quotidienne.
Les missions attendues du poste :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des arrivées et des départs (check-in et check-out)
- Organisation et service des petits-déjeuners
- Renseignement et assistance aux clients tout au long de leur séjour
- Traitement des tâches administratives quotidiennes liées à la réception
- Encaissement et facturation
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience significative en réception d’hôtel, idéalement sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’accueil, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches en simultané.
Compétences attendues pour le poste :
- Excellente présentation et sens du service client
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels hôteliers
- Rigueur dans le suivi administratif - Bonne gestion du stress et des priorités
- Capacité à communiquer en français et en anglais
- Esprit d’équipe et adaptabilité
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