Technicien de proximité n3- aimargues (h/f)

Technicien de Proximité N3 (H/F) Type de contrat : Intérim avec possibilité d'embauche en CDI Rémunération : 31 K€ annuel Localisation : Aimargues Horaires : Service ouvert de 7h à 18h avec planning tournant Permis B obligatoire - Anglais professionnel requis Description du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité Niveau 3 disposant de solides compétences en réseau et d'une forte capacité d'analyse. Vous serez le référent technique d'une équipe N1/N2 et interviendrez sur un périmètre étendu au-delà du poste de travail, incluant notamment : VOIP Téléphonie mobile Vidéosurveillance Contrôle d'accès Imprimantes Vous assurerez également, de manière ponctuelle, le support poste de travail en environnement industriel. Missions principales Encadrer et accompagner techniquement une équipe N1/N2 Intervenir sur des incidents complexes et assurer leur résolution Gérer le planning de l'équipe Être le point de contact principal du client et traiter ses sollicitations Assurer le relais avec la hiérarchie Rédiger des communications claires et professionnelles (majoritairement par email) Assurer un rôle de backup sur : La création de commandes La validation des factures client Profil recherché Expérience significative en support informatique de niveau 3 Excellentes compétences en réseau Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes Aisance rédactionnelle et communication professionnelle Sens du service et orientation client Capacité à encadrer et coordonner une équipe Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)