ISEC OUEST centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, un.e assistant.e commercial.e en contrat en alternance dans l'OUEST (Le Port) pour une entreprise spécialisée dans le secteur d'activité l'imprimerie.
Missions :
- Facturation : émission et suivi des factures.
- Relance devis : suivi et relance des devis en attente.
- Gestion des impayés : relance et gestion des clients débiteurs.
- Suivi des commandes : coordination avec la production et les clients.
- Relation client : répondre aux demandes et suivre les projets.
- Reporting : suivi et mise à jour des données commerciales.Formation préparée avec ISEC : Assistant-e commercial-e (Niveau 5 BTS)
Lieu de formation : LE PORT Centre (un jour de formation par semaine)
Lieu d'entreprise : LE PORT
Durée de contrat : entre 14 à 16 mois.
Profil :
Savoir-être :
- Rigueur : précision dans les tâches administratives.
- Sens de la communication : aisance dans les échanges avec les clients.
- Organisation
- Persévérance : capacité à suivre et relancer les clients.
- Esprit d'équipe : travail en coordination avec les autres services.Savoir-faire :
- Maîtrise des outils de facturation et gestion des devis.
- Techniques de relance commerciale.
- Connaissance des processus de production en imprimerie.
- Gestion de la relation client
- Bonne maîtrise des outils et logiciels informatiques
Savoir-faire demandés :
- Communiquer des messages aux gens
- Assurer des activités administratives de routine
- Classer des documents
- Diffuser des communications internes
- Exécuter des instructions commandées
- Fixer des rendez-vous
- Gérer le courrier
- Utiliser Microsoft Office
- Émettre des factures de vente
Savoir-être demandés :
- Calme
- Charismatique
- Communiquant
- Ecoute
- Créatif
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