Notre client, leader sur son marché en France, propose une vaste gamme de produits aux pharmacies, grossistes et les professionnels des secteurs de la beauté, du bien-être et de la mode. Son marché cible comprend les pharmacies, les coiffeurs, les instituts de beauté, entre autres. La marque propose une large gamme de produits pour différents groupes d'âge, tels que des produits de maquillage, de coiffure et de soins corporels, à différents niveaux de prix.
L'entreprise exporte ses produits vers plusieurs pays de l'UE et les importe de Chine, d'Australie, d'Angleterre, des États-Unis et d'Espagne.
L’entreprise emploie actuellement 7 personnes à Toulouse et dispose d'un réseau de plus de 35 commerciaux sur le terrain, elle se développe également en Espagne avec l’ouverture d’un bureau en 2019 à Barcelone et la mise en place d’un réseau commercial.
Pour accompagner le développement de l'entreprise et notamment son développement sur le marché Français, l'entreprise a besoin de recruter pour son siège de Toulouse :
Un/e ASSISTANT/E COMMERCIAL et SUPPORT ADV B2B :
(Le poste est basé sur notre site de Bonzom Mazères)
Profil recherché
Idéalement, vous êtes en poste dans une fonction type « Commercial/e Sédentaire » ou en tant que GESTIONNAIRE ADV et disposez d’une expérience en téléprospection et captation de clients en vente de produits (bien être, beauté, ou services énergétiques…)
Vous disposez d'une expérience concrète à ce niveau de poste d'un minimum de 3 à 5 ans.
* Vous maitrisez les techniques de Captation et maintien de la clientèle
LE POSTE
Rattaché à la Direction Commerciale, vous interviendrez au sein de notre équipe dédiée à nos cibles clients : Salons de Coiffure, Institut de beauté, Professionnels de la cosmétique....
Dans ce contexte, votre rôle sera de prendre contact avec ces professionnels (liste fournie) en vue de positionner nos produits dans leurs magasins et ce faisant de confirmer la visite de nos équipes commerciales.
Vous assurerez également un reporting régulier de votre activité.
LE PROFIL
* Vous disposez obligatoirement d'une expérience de 3 à 5 ans en qu'assistant/e ADV et en Prospection et Ventes par Téléphone.
* Diplôme ou première expérience dans le domaine commercial.
* Parfaitement à l'aise au téléphone, vous aimez le contact avec les professionnels.
* Goût du challenge nécessaire pour réussir à ce poste
* Vous avez une bonne connaissance du pack office, et notamment Excel.
Votre profil idéal :
* Vous ne craignez pas de décrocher le téléphone
* Vous avez l’ADN commercial et aimez ce métier
* Vous avez un tempérament de chasseur
* Vous êtes fiable et soucieux(se) de dépasser vos objectifs
* Impliqué(e), motivé(e) et sachant faire preuve d'autonomie
* La force de persuasion, l’implication et la persévérance font partie de vos qualités
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) avec une bonne capacité rédactionnelle
* Vous êtes compétiteur ! La persévérance et la combativité sont la clé du succès
* Vous aimez le challenge
Dans le détail :
Vous avez une attirance toute particulière pour le secteur de la cosmétique, la gestion de projet et la négociation ; une forte capacité à développer des relations commerciales sur le long terme, fidéliser, élever les comptes.
* Autonome, rigoureux(s), réactif(ve), avec une facilité dans la gestion multi projets, vous êtes également doté(e) d’une maturité et d’une finesse relationnelle (interne et externe) et d’un esprit d’équipe qui vous permettront de relever le défi.
* Vous maitrisez les outils informatiques (pack office) et l’anglais.
* Vous avez une bonne connaissance, expertise marché afin d'être pertinent(e) face à vos futurs interlocuteurs.
La proactivité, l'énergie et l'autonomie sont vos atouts !
En support auprès de la Direction Commerciale de l’entreprise, vos missions s'articuleront autour des points suivants:
Vous travaillerez essentiellement par téléphone (appels entrants et sortants) et par mails. Idéalement, vous avez une bonne connaissance des produits cosmétiques, esthétique, hygiène…
Assurer la gestion d'un portefeuille clients incluant des pharmacies, parapharmacies, parfumeries, instituts de beauté et développer de nouveaux partenariats ;
* Organiser des réunions de revues de comptes et de présentation des innovations avec vos clients ;
* Répondre aux appels d'offre, élaborer des offres de prix.
* Négocier des contrats et tarifs en assurant la rentabilité des comptes selon le niveau de marge défini avec la directrice commerciale et le DAF ;
* Interagir avec différents services en interne afin de mener à bien les projets et accompagner le développement commercial du réseau Français ;
* Réaliser chaque semaine le reporting des activités et définir les plans d'actions et les partager avec la Directrice Commerciale.
Responsabilités
* Gestion du portefeuille de clients existants et développement de nouveaux clients
* Utilisation efficace de Salesforce pour suivre les activités de vente
* Fournir un service client exceptionnel et répondre aux besoins des clients
Exigences
* Expérience préalable dans un rôle commercial similaire
* Fortes compétences en négociation et en leadership
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Connaissance du marché et des tendances actuelles de vente
* Maîtrise du français et bonnes compétences en communication
Vous recherchez un nouveau challenge au sein d’une équipe dynamique à taille humaine et d’une entreprise qui pourra vous offrir de réelles perspectives d’évolution à moyen et long terme.
* Vous êtes un/une commercial/e/ commerçant/e qui sait convaincre et vendre.
* Nous recherchons des personnes tournées vers les clients, diplomates, enthousiastes, positives.
Si vous venez de vous reconnaitre dans ce profil alors contactez-nous sans attendre !!
Qualités personnelles requises :
La personne recherchée est tenace et résistant/e au stress, il/elle garde bien en tête les objectifs de l'entreprise aussi bien dans les phases de sélection des prospects que dans celles des négociations. Rigoureux et fiable et doté de qualités relationnelles, il/elle sait fidéliser les clients.
Curieux et bien informé, il suit les évolutions et les innovations du marché, optimise en permanence sa méthodologie de prospection.
Ce poste présente les caractéristiques et avantages suivants :
* L’incorporation au sein d’une entreprise pro-active sur son marché.
* Polyvalence dans l’exercice de la fonction.
* Grande autonomie dans le poste.
* Excellentes perspectives d’évolution à moyen-terme.
Contrat CDI + Rémunération attractive + primes sur objectifs réalisés.
Programmation : Du lundi au vendredi / Période de travail de 7/ Heures /Travail en journée, 35h/semaine.
* Types de primes et de gratifications : Prime annuelle
* Ambiance de travail agréable et conviviale.
Vous avez envie de contribuer au développement d’une marque agile et engagée, en alliant exigence, innovation et proximité client alors Rejoignez-nous !
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