- Communiquer avec sa hiérarchie pour le suivi des projets.
- Traiter au quotidien les demandes des clients et gérer les incidents.
- Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des bases de données.
DÉFINITION DU PROFIL
Gère et administre les infrastructures matérielles et/ou logicielles de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité.
ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS
- Participe à la définition et à la mise en oeuvre des infrastructures retenues par les projets.
- Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son périmètre.
- Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes.
- Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance.
- Contribue à la mise en oeuvre des solutions de continuité et participe aux tests de résilience.
- Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2.
- Réalise les déploiements des infrastructures dans le cadre des projets techniques et métier.
- Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité.
- Contribue aux projets d'évolution des infrastructures sous responsabilité des équipes d'Infrastructures.
- Effectue un support technique pour l'ensemble des infrastructures de son périmètre.
- Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation.
- Met en oeuvre les outils de surveillance.
- Effectue un support technique de second niveau pour l'ensemble de son domaine.
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