Publiée le 3 mai
Mission du poste
POSTE
En tant que Conseiller(ère) de vente Textile, vous serez au coeur de notre activité, en charge d'accompagner nos clients dans leurs choix textiles. Vous les conseillez avec expertise, en mettant en avant votre connaissance approfondie des produits et des tendances du secteur. Poste disponible a partir du .
Vos missions principales incluent :
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Présenter les caractéristiques techniques et esthétiques des produits textiles.
- Assurer un suivi personnalisé pour fidéliser la clientèle.
- Participer à la mise en valeur des produits en magasin.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Gérer les commandes et les retours avec efficacité.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où votre passion pour le textile et votre sens du service seront des atouts majeurs. Vous contribuerez activement à la croissance de notre entreprise tout en offrant une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients.
Profil recherché
PROFIL
Vous êtes passionné(e) par le textile et avez un sens aigu du service client. Vous possédez les compétences et l'expérience suivantes :
- Expérience : Vous avez une expérience confirmée dans la vente de produits textiles, idéalement dans un environnement de vente au détail.
- Compétences techniques : Vous maîtrisez les techniques de vente et de conseil client. Vous avez une bonne connaissance des tissus, des matières et des tendances textiles.
- Compétences relationnelles : Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu du service client. Vous êtes à l'aise pour conseiller et fidéliser une clientèle exigeante.
- Compétences organisationnelles : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Formation : Un diplôme dans le domaine de la vente, du textile ou de la mode est un atout.
Atouts : Une expérience dans la vente ou une connaissance des outils de gestion de la relation client serait un plus.
Entreprise
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