Responsable de réception hôtelière (h/f)

Tu as de l’énergie à revendre, un sourire qui éclaire une pièce et tu rêverais de te former à l’univers de l’hôtellerie ? L’Ibis Styles Strasbourg Nord Palais des Congrès, à Schiltigheim, est l’endroit idéal pour toi ! Notre établissement moderne et convivial, parfait pour les voyageurs d'affaires comme pour les touristes, recherche un Apprenti(e) Réception H/F motivé(e) pour vivre une expérience 100% fun et enrichissante. Si tu as l’envie d’apprendre, de t’investir et de faire rayonner notre accueil, cette mission est pour toi ! Tes super-pouvoirs en tant qu'Apprenti(e) Réception H/F : Accueillir nos clients avec ton plus beau sourire et une dose de professionnalisme à toute épreuve Gérer les réservations et veiller à ce que tout roule comme sur des roulettes Répondre aux questions et réclamations avec ton flair pour la communication (et toujours avec le sourire ! ) Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique, un vrai ninja du téléphone ! Participer à la facturation et gestion des paiements, avec ton sens du détail Le profil rêvé ? Toi ! Tu es organisé(e), curieux(se) et tu sais rester zen, même quand les choses s'accélèrent. On adore les personnes dynamique et souriantes qui aiment apprendre et qui se sentent à l’aise en équipe. Un peu de compétence en informatique, de communication fluide et un anglais basique (ou plus !) seront des plus appréciés. Ce qu’on t’offre : * Une formation pour développer tes compétences * Possibilité d'évolution au sein de notre établissement (qui sait où cela peut te mener !) * Un environnement où la bonne humeur est contagieuse, et où ton sourire fait toute la différence ! Si tu te reconnais dans ce profil et que tu veux faire partie de l’aventure Ibis Styles Strasbourg Nord Palais des Congrès, n’hésite plus et envoie-nous ta candidature. On a hâte de t’accueillir et de te faire découvrir un environnement aussi dynamique que toi ! Rejoins-nous pour rendre l'expérience Ibis Styles inoubliable !