Nous recherchons un (e) Chargé de clientèle H/F.
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :
-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : CDI
Amplitude horaire de 8h à 18h, 39h par semaine.
3 possibilités d'horaires :
Du lundi au jeudi de 8h à 16h45, le vendredi 8hà 15h45
Du lundi au jeudi de 8h à 17h15, le vendredi de 8h à 16h15
Du lundi au jeudi d 9h à 18h, le vendredi de 8h à 16h30
STAINS 93 Salaire :
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