Adecco Ivry recrute un référent métier back office h/f
Secteur activité : banque
Lieu : Ivry sur seine (94)
Contrat : intérim
Salaire : 2200€ brut
Dans les cadre de ce contrat, les missions confiées seront les suivantes sur un service back office spécifique aux clients VISA
- Traitement courrier entrant/interne et sortants
- Numérisation/Indexation
- Indexation complexe
- Pre saisie outil client
- Interlocuteur dédié auprès du client
- Préparation à la facturation transmission de volumétrie uniquement
- Traitement des fraudes par carte bancaire sur le réseau VISA
- Traitement des réclamations aux porteurs clients premium et gestion de dossiers spécifiques
- Numérisation des réclamations aux porteurs
- Création de dossier de contestation dans l'outil client
Titulaire d'un BAC + 2 et une expérience significative en back office bancaire
Le collaborateur h/f doit avoir une expérience dans la gestion du courrier, de la numérisation et de l'activité back-office.
Une bonne communication et une aisance relationnelle vont permettrons de mener à bien les missions confiées
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.