Accompagner nos adhérents dans l’accès aux droits sociaux et leurs démarches numériques
Durée : 8 mois
Nous vous proposons de mettre en œuvre un programme d’accompagnement des adhérents éloignés des usages numériques : faire connaître les services en ligne et accompagner les usagers dans leurs démarches numériques à partir des sites nationaux ou locaux pour favoriser l’accès aux droits sociaux.
Votre mission de Service Civique
• Informer et accompagner les assurés dans leurs démarches sociales.
• Participer aux actions d’information et à l’amélioration de notre réponse.
• Participer aux actions de médiation numérique et s’engager dans la réduction de la fracture numérique pour certains publics.
Actions principales :
* Recevoir le public en libre-service, écouter leurs demandes.
* Participer à l’orientation des usagers au sein de la structure et vers les partenaires du territoire.
* Contribuer à l’accompagnement individuel des usagers en fonction de leurs besoins (accompagnement poste libre-service).
* Contribuer à la découverte du numérique pour le public éloigné (seniors, personnes en précarité, etc.).
* Participer à la construction de supports pédagogiques en lien avec les questions rencontrées (affiches, flyers, etc.).
Selon les capacités et appétences de chacun(e) :
* Proposer des supports pédagogiques et des actions en lien avec les problématiques soulevées.
* Animer des temps d’information collective dans les lieux d’accueil ou chez des partenaires.
* Être force de proposition pour répondre à l’évolution des besoins des assurés sociaux.
Découvrir les métiers de la protection sociale
L'organisme d'accueil, informations pratiques
* Accessible aux plus de 18 ans uniquement.
* 24h à 30h par semaine.
* Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics.
* Actions clés : Soutien, accompagnement, prévention, sensibilisation, secours, aide.
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Annonce n°M250005724 publiée le 18 mars 2025
Public(s) : jeunes de 16 à 25 ans, élargi à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme.
Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil.
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#J-18808-Ljbffr
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