Vous êtes accueilli au pôle pilotage des marchés de services (Marchés de propreté) et vous assistez le responsable de l'activité sur les missions suivantes :
· Assurer le suivi des prestations de propreté.
· Vérifier la conformité contractuelle des prestations et des process opérationnels.
· Réaliser les suivis des indicateurs qualité ou performance.
· Créer et mettre en place le dashboard de l'activité (exploitation, trafic, financier).
· Suivre le déploiement et l'état d'avancement des plans d'actions définis.
· Elaborer et suivre le Manex (manuel d'exploitation) de l'activité.
· Proposer et mettre en œuvre des actions/projets contribuant à l'amélioration de la performance.
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