Offre n° 197DFTC - Assistant commercial H/F
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe commerciale.
Responsabilités
* Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courrier électronique
* Préparer et envoyer des devis
* Rédiger des bons de commandes et des bons de livraison
* Assurer le suivi des commandes et veiller à leur bonne exécution
* Maintenir un bon niveau de service client en traitant les réclamations et en résolvant les problèmes
Qualifications
* Connaissance souhaitable du logiciel EBP gestion commerciale
* Excellentes compétences en bureautique (Word, Excel, Outlook)
* Expérience souhaitable dans le domaine du secrétariat ou de l'administration des ventes
* Capacité à travailler en équipe
* Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Bonnes compétences en communication écrite et verbale
* Connaissance de base en informatique pour résoudre les problèmes techniques
* Orienté(e) service client avec une attitude positive
Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et avez une passion pour le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre succès commun. Pour une prise de poste au 1er novembre 2024.
Informations contractuelles
* Type de contrat: CDI
* Durée du travail: 39H/semaine
* Travail en journée
Salaire
* Primes
* Autre
Profil souhaité
* Débutant accepté - 2 ans expérience
* Bac+2 ou équivalents
Compétences
* Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Cette compétence est indispensable
* Développer et fidéliser la relation client
* Développer l'esprit d'équipe
* ERP (progiciels de gestion intégrée d'entreprise)
* Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
* Qualification: Employé qualifié
* Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
Employeur
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Société spécialisée dans la distribution des produits d'arts graphique, reprographie et de l'imprimerie. Notre activité est d'accompagner le client depuis l'orientation sur le bon produit jusqu'au SAV.
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