Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 45 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 294,8 M€.
Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Retrouvez nos informations sur www.infotel.com. Contexte de la mission
Dans un contexte de forte transformation du SI, le consultant interviendra sur plusieurs études et projets au sein du département CRM & Flux. L'objectif est d'accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques et de contribuer à la réussite des projets stratégiques en cours.
1. Conduite d'études & de projets
Piloter et contribuer aux études préalables (choix de solution, chiffrage, analyse des risques, besoins en ressources, staffing, planning).
Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation.
Choisir, affecter et coordonner les ressources internes et externes.
Gérer la relation avec les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) depuis la contractualisation jusqu'à la validation finale.
Organiser, coordonner et animer les différents acteurs du projet.
Arbitrer les différends éventuels entre équipes et parties prenantes.
Animer la gouvernance projet : planifier et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus.
Piloter l'avancement via tableaux de bord, indicateurs, comités de pilotage et reporting.
2. Accompagnement des utilisateurs
Organiser la transition du mode Projet vers le mode RUN.
Structurer le support utilisateurs.
Participer aux actions de communication, conduite du changement et formation.
3. Respect des engagements qualité - coûts - délais
Garantir le respect du cahier des charges.
Valider les livrables.
Assurer le respect des délais et des budgets.
Proposer, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en cours de projet.
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