Afin d’accompagner sa croissance, Strada Education recrute son/sa Sales Manager. Tu seras responsable de la performance commerciale des différentes marques, de l’animation de l’équipe Sales et de l’optimisation du funnel de conversion. Ce poste est à la fois stratégique et opérationnel, avec un impact direct sur la croissance des écoles. Concrètement, ses missions sont les suivantes : Pilotage commercial et gestion des leads Atteindre les objectifs de croissance (nombre d’étudiants/apprenants) Piloter la gestion et l’affectation des leads selon les objectifs et performances de l’équipe Suivre le pipeline, analyser les KPI, produire des reportings et proposer des actions correctives Participer aux appels pour sécuriser le traitement des leads Management et animation de l’équipe Sales Recruter, former et accompagner une équipe de commerciaux (freelance) Animer les rituels commerciaux : points hebdomadaires et mensuels, partage des bonnes pratiques, challenges Être le référent quotidien pour les Sales et assurer leur montée en compétence CRM, process et amélioration continue Garantir le respect des process commerciaux et la qualité des données CRM Participer à la stratégie CRM (relances, campagnes e-mails/SMS, automatisation) Créer et maintenir les playbooks et supports de formation (scripts, objections, process) Remonter les feedbacks terrain pour améliorer les offres, services et discours commerciaux Vente/interlocuteur stratégique Réaliser des appels sortants et des ventes sur un échantillon de leads, particulièrement sur les nouveaux marchés (rôle d’éclaireur) Feedback terrain : contribuer à l’amélioration des services et des offres en fonction des retours clients
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