L'EPSI, école d'ingénierie informatique, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e alternant.e pour la rentrée 2026.
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante en ingénierie informatique ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 ou Bac +5 au sein d'EPSI Nantes.
Le poste et les missions vous plaisent ? Envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons pour échanger sur votre projet.
L'école EPSI recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un alternant technicien support informatique H/F.
Rattaché(e) à l'équipe support, tu interviens au coeur de la relation client et garantis le bon fonctionnement des environnements techniques.
Tes missions principales :
Traiter les demandes de maintenance technique des clients
Assurer le respect des délais d'intervention et de résolution (engagements contractuels)
Superviser le bon fonctionnement des plateformes techniques via nos outils
Rédiger des procédures et modes opératoires
Gérer et maintenir la documentation technique
Assurer la communication avec les clients et les équipes internes
Maintenir un lien constant avec les différents acteurs (clients, équipes techniques)
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