Conseiller service après-vente f/h (basé à montélimar)

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Montélimar), Donzère

Renault

Donzère, France

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région sud-est.

Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault à Montélimar ETS JEAN, vous serez en charge de :

1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché :

* Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
* Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens relationnel
* Fort esprit d’équipe et bon sens commercial
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* Expérience dans l’après-vente automobile souhaitée
#J-18808-Ljbffr