Découvrez ce poste clé
Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé.e de projets, événementiel et fidélisation pour renforcer notre équipe. Ce poste est un véritable défi qui nécessite une combinaison de compétences techniques et relationnelles.
Mission du poste
* Coordonner et intervenir à toutes les étapes des projets (client, R&D ou interne) dès la phase d'ingénierie des produits ou services jusqu'à la démonstration en événementiel en passant par la formation des clients en semaine ou potentiellement les weekends .
* Participer activement à la structuration et au pilotage de projets (incluant la R&D), en lien avec les partenaires et l'équipe produit (cadrage initial, construction du planning et du retroplanning projet, étapes de production, coordination des phases de test, gestion déploiement client et événements).
* Contribuer à la formalisation et au suivi des livrables R&D (spécifications, rapports d'avancement, protocoles de test, bilans, justifications R&D).
* Assurer une coordination fluide entre les différents interlocuteurs (technique, pédagogique, design, partenaires externes).
Compétences requises
* A l'écoute et dotée d'un bon relationnel pour interagir et entretenir une relation durable avec les différents clients
* Autonome et réactif.ve pour anticiper les besoins du déploiement des solutions auprès des clients et leur bonne prise en main
* Organisé.e, rigoureux.se et fiable pour garantir la qualité des réponses aux clients dans les délais impartis
* Polyvalent.e pour accompagner sur tout le cycle projet de la relation client incluant la participation aux événements
* Capacité à comprendre et s'adapter à des environnements variés (clients, métiers, technologies)
* Savoir gérer le travail dans l'urgence pour répondre aux derniers retours clients et respecter les jalons en vous rendant disponible
* Capacité à utiliser les outils de CRM et de planification
Avantages
* Un poste clé dans une entreprise en pleine croissance, au croisement de l'innovation, de la pédagogie et de la technologie.
* Une équipe passionnée, engagée et pluridisciplinaire.
* Des projets variés et stimulants dans un environnement agile et tourné vers l'impact .
Pour postuler
Si vous êtes prêt.e à relever ce défi, rejoignez-nous dès maintenant !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.