Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).
Notre client, Établissement de financement spécialisé de renom, recherche un gestionnaire contrat leasing H/F pour rejoindre ses équipes à Vaucresson. En tant que Chargé de relation clientèle leasing, vos missions sont :
* Suivre administrativement les contrats clients et réseau.
* Assurer les relations téléphoniques : accueil, suivi de dossiers, routage des appels, relances.
* Traiter les demandes simples et complexes du réseau et des clients : changement d'adresse, réaménagements, renégociation, réclamations, gestion des sinistres
* Contribuer à la satisfaction client et favoriser la fidélisation.
* Contribuer à la gestion administrative du service : classement, protection des documents, suivi d'activité.
* Assurer la mise en production des dossiers de financement.
* Contrôler les éléments des dossiers avant mise au paiement.
* Relancer le portefeuille des contrats non conformes.
* Effectuer le paiement des dossiers de financement.
* Gérer administrativement les dossiers payés : garanties, récupération des originaux, tri.
* Respecter les procédures du département.
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Intérim
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