Dans le cadre d'un remplacement lié à une mobilité interne, nous recherchons notre futur(e) Responsable de l'offre Agences hébergées sur notre région Hauts-de-France, Champagne-Ardenne et Picardie.
Expert et référent des prestations externalisées de travail temporaire (autrement nommé Implants ou Insides), le responsable Régional Agences Hébergées est le garant de l'optimisation et du développement de nos implants sur ce territoire en accompagnant et conseillant les structures dédiées implantées chez nos clients.
Le contexte :
- Une vingtaine d'implants aujourd'hui répartis sur le périmètre.
- Un management fonctionnel sur nos Resources Manager
- Un management hiérarchique sur nos 3 Pilotes Régionaux
Rattaché(e) à la Direction Régionale NORD, vos missions seront :
Un rôle commercial :
- Cibler les clients potentiels avec vos interlocuteurs internes (managers et commerciaux).
- Proposer, valoriser et vendre la proposition client dans le cadre d'appels d'offres
- Apporter votre expertise au service de notre réseau d'agences d'emploi.
- Mesurer la satisfaction client et améliorer les process
·D De l'analyse et du conseil :
- Diagnostiquer les besoins clients et proposer des solutions innovantes.
- Calculer les gains potentiels grâce à des recommandations stratégiques.
- Stimuler les initiatives liées à l'emploi et à la formation.
Du pilotage des prestations :
- Définir des processus adaptés aux besoin de vos clients et prospects et les déployer.
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi de la qualité de prestation.
- Contribuer activement à l'amélioration continue de nos services pour nos clients.
- Lancer les prestations dédiées avec enthousiasme et efficacité.
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