Assistant applications métiers h/f (h/f)

R2T Placement - Bien plus qu'un cabinet de recrutement
Chez R2T Placement, nous croyons en un recrutement humain, de proximité, basé sur l'écoute et la compréhension des parcours.
Notre engagement : vous proposer des opportunités qui correspondent à vos compétences, vos envies et votre projet professionnel.
Notre force : une équipe experte, réactive et à l'écoute, qui vous accompagne de façon personnalisée à chaque étape.
Notre différence : un recrutement sur-mesure, construit pour durer, avec des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.
Faites le choix d'un accompagnement authentique et impliqué.
R2T Placement, votre partenaire de confiance dans l'évolution de votre carrière.

R2T Placement recrute en CDD pour l'un de ses clients situé à Modane (73) un Assistant applications métiers H/F
L'assistant-e support application métiers assure au quotidien le suivi de la bonne intégration des transits de l'autoroute et du tunnel en vue de la facturation. Il/elle assure le contrôle et la maintenance de premier niveau des applications métiers fonctionnelles de la société et assiste les utilisateurs si besoins. Il/elle est également en charge du paramétrage des droits d'accès aux locaux
Vos missions :
Support applications métiers fonctionnelles (environ 80 %)
- Contrôle et valide la remontée des transits de l'autoroute et du tunnel en vue de la facturation (environ 50% du temps)
- Assure la maintenance de premier niveau (diagnostic, intervention) et le support utilisateur sur toutes les applications métiers, notamment :
- Logiciels de comptabilité (ERP)/Centres de gestion Maurienne et Tunnel.
- Logiciels de péage de l'autoroute et du tunnel
- Logiciel de gestion des flux financiers et autoroutiers
- Gestion documentaire
- Gestion du temps
- Autres outils métiers fonctionnels
- Administre les logiciels maintenus (gestion des droits d'accès, paramétrage..)
- Suit les évolutions fonctionnelles des logiciels, en lien avec les référents métiers et les éditeurs/intégrateurs
- Paramètre les contrôles d'accès aux locaux des utilisateurs
- Propose des solutions d'automatisation pour optimiser les tâches récurrentes

Suivi des activités de l'unité (environ 20 %)
- S'assure du bon déroulement des différents flux métiers (bancaires, autoroutiers, etc.).
- Réceptionne les demandes d'intervention, planifie et coordonne leurs prises en charge en lien avec les services concernés
- Rédige et met à jour la documentation technique
- Participe à la veille technologique en collaboration avec le responsable et le chef de service
- Est force de proposition pour l'évolution des applications métiers, et élabore des solutions techniques et organisationnelles adaptées aux besoins de l'entreprise :
- Migration de solutions
- Refonte architectures logicielles
- Participe à la mise en oeuvre des évolutions
- Assure la mise en oeuvre de ces solutions, soit en coordonnant les actions avec le service informatique et bureautique, soit en coordonnant un intervenant extérieur
- Participe aux réunions avec les prestataires extérieurs et suit les actions engagées

Votre profil :
- Idéalement titulaire d'un bac + 2 informatique de gestion et /ou 3 années d'expérience sur un poste similaire de support applicatif, assistance aux utilisateurs, ou gestion des applications métiers
- Connaissances des bases de données et du langage SQL
- Connaissance en développement
- Sens du service et de l'écoute utilisateur, avec la capacité à adapter son langage et ses explications au niveau de compréhension de chaque utilisateur
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'analyse et résolution de problèmes
- Bonnes capacités de communication orale et écrite
- Autonomie et esprit d'initiative

Points clés
- Poste CDD 6 mois renouvelable
- A pourvoir rapidement/urgent
- 35 H du lundi au vendredi en horaires variables
- 30K