Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Description du poste :
Notre équipe Kalixens RH Clermont-Ferrand, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence.
Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel !
Nous recrutons pour une société spécialisée dans les solutions d'emballages, un Assistant Commercial (H/F) en CDD ou en intérim du 30 juin au 12 septembre 2025.
En tant qu'Assistant Commercial, vous gérez les commandes clients, de la saisie à la facturation, assurez le suivi commercial, traitez les litiges, mettez à jour l'ERP et échangez avec les clients et commerciaux.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Suivi des transactions commerciales : création des clients, articles, devis, commandes, envois de confirmations, suivi interne, facturation, relances.
- Revue d'offres dans le cadre de produits avec tarif ou contrat.
- Transmission des visites réalisées par les commerciaux aux clients.
- Vérification du rating ELLIPRO pour les clients existants.
- Edition de statistiques et de tableaux de bord.
- Saisie et mise à jour des informations dans Octal.
- Gestion des documents douaniers.
- Archivage de dossiers clients et numérisation.
- Relations téléphoniques avec clients, agents et commerciaux.
- Gestion des commandes clients ouvertes ou par appel.
- Saisie des tarifs dans Octal selon les devis commerciaux.
- Transmission des litiges clients en interne.
Ce poste est à pourvoir en CDD ou en Intérim.
Description du profil :
Formation(s) :
- Vous êtes issu(e) d'un Bac +2 minimum (type BTS Commerce International, BTS Assistant de Gestion PME-PMI, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent).
Expérience(s) :
- Vous disposez d'une première expérience réussie dans un poste similaire
Savoir-faire :
-Bonne maîtrise du pack Office (Excel notamment).
-Utilisation d'un logiciel de gestion commerciale (ERP).
-Connaissance des procédures commerciales et de la chaîne logistique.
-Bonne expression écrite et orale
-Compétences en gestion administrative et suivi de dossiers.
-Anglais lu, écrit et parlé
Savoir-être :
-Rigueur et sens de l'organisation.
-Réactivité et autonomie.
-Aisance relationnelle et sens du service client.
-Esprit d'équipe.
-Discrétion et confidentialité
Si votre profil semble correspondre à la recherche de notre client, nous vous contacterons afin d'échanger plus en détail au sujet de votre candidature et de vos expériences. Nous veillerons à comprendre vos attentes et recherches afin de vous proposer un poste en adéquation. Nous avons hâte d'échanger avec vous !