RESPONSABILITÉS :
Mission :
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
Activités :
La/le secrétaire traite et coordonne les informations médico administratives du patient, elle/il :
• Assure l'accueil des patients et de leurs familles, et assiste le médecin dans ses tâches ou interventions (prises de notes, préparations et gestions des dossiers...).
• Gère les rendez-vous et les plannings des médecins (Dx Planning).
• Assure la gestion des dossiers des patients, saisit les comptes rendus de consultation, d'hospitalisation ou de synthèses, les courriers.
• Réceptionne les appels téléphoniques des partenaires, familles, ou autres intervenants.
• Accueille les familles, taxis, ou partenaires.
• Saisit les relevés des activités des médecins (PMSI/CLIP/DX PLANNING),
• Effectue les démarches administratives des admissions et sorties des patients.
• Réceptionne et diffuse le courrier et les retours d'examens.
• Assure la référence des commandes de fournitures, recense, saisit et envoie les commandes de matériel de bureau par délégation du CSP (une commande sur l'Hôtel Dieu et une commande sur St Brice ).
• Participe au bon fonctionnement du service et signale à qui de droit tout problème nécessitant une intervention.
• Assure la gestion des archives.
• Participe aux réunions cliniques des unités fonctionnelles et assure la prise de notes.
• Organise la programmation des entrées, sorties, hospitalisations, rendez-vous médicaux et prescriptions médicales de sortie.
Organisation du travail :
25 jours de congés et 14 jours de RTT (base 37h30 par semaine à temps plein sur une année complète)
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences & qualités
Connaissance de la législation et de l'éthique professionnelle.
Compétences cliniques auprès d'enfants et/ou d'adolescents.
Capacité à repérer et maîtriser ses propres affects dans la relation avec les enfants, les adolescents, leurs familles (maturité, connaissance de soi...).
Capacité à apporter une contenance sécurisante vis-à-vis des familles et de l'entourage des enfants.
Capacités d'écoute, d'observation, d'analyse, être force de proposition.
Capacités d'autonomie, d'organisation, de rigueur, de prise d'initiatives et à rendre compte.
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et aptitude au travail en transversalité.
Connaissances informatiques, tableaux de bords et pratique des logiciels (Word, Excel, Power point, DX Care, DX Planning, CLIP).
Diplômes et titre requis réglementaires / Expérience/ Formations requises et/ou appréciées
Diplôme dans le domaine du Secrétariat médical - Bac SMS ou ST2S
Connaissance de la bureautique
connaissance de l'environnement médical
Bac F8 – SMS ou ST2S / certification professionnelle Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat médical.
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