Le parc d'attractions Walygator Grand-Est recrute un Coordinateur Evènementiel (H/F).
Avec plus de 41 attractions et spectacles et près de 280 000 visiteurs par saison, Walygator fait partie des grands parcs de Loisirs de la région Grand Est. Le parc exploite et gère également le Pavillon Blanc, un espace évènementiel de 1 500m² pour l'organisation de différents évènements B2B et B2C.
Vous évoluerez au sein d'une équipe de 4 personnes sous la responsabilité du Directeur Marketing et Communication France et du Directeur du site.
Vos missions principales :
Rattaché à la direction du site et à la direction commerciale du groupe, vous aurez pour mission principale d'assurer la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations. Gérer les relations clients du premier contact à la facturation et d'organiser les séminaires et évènements dans le respect des procédures internes.
- Relation client :
Offrir au client une relation et un service personnalisé et de qualité
Assurer le suivi de la qualité du service lors des différents évènements
Assurer l'accueil du client et contribuer fortement à la fidélisation de la clientèle
S'assurer du bon déroulement des manifestations et rester disponible aux côtés du client
- Commercial / Vente :
Elaborer une proposition commerciale personnalisée
Assurer le suivi commercial des dossiers / clients
Participer au développement du chiffre d'affaires en assurant une prospection ciblée
Respecter la stratégie commerciale et le budget
- Gestion administrative :
Etablir la facturation du service
Assurer la communication des manifestations/évènements en rédigeant les notes de service
Rédiger les comptes rendus après chaque manifestation
Contrôler la qualité des prestations et vérifie leur conformité au cahier des charges établi
Les missions mentionnées sur cette fiche ne sont pas exhaustives et toutes autres missions ou activités supplémentaires ponctuelles pourraient être confiées.
Votre profil :
De formation commerciale (Bac +2, type BTS/DUT Tourisme / Commerce), vous avez impérativement une expérience réussie dans un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez le pack Office. Idéalement maîtrise de l'anglais.
Vous maîtrisez les relations commerciales et êtes doté d'un sens du relationnel aigu et du service client. Dynamique et investi, vous transmettez une énergie positive.
Exemplarité, esprit d'équipe et force de proposition sont les qualités qui vous permettront de réussir à ce poste et d'évoluer au sein d'un groupe toujours en mouvement.
Doté d'un bon sens de l'écoute, capable de vous adapter à différents niveaux d'interlocuteurs, vous savez travailler en mode projet et en autonomie.
Curieux, vous avez un réel intérêt pour le secteur des loisirs.
Contrat à durée déterminée 18 mois évolutif vers CDI - travail possible les week-ends et les jours fériés.
Prise de poste dès que possible.
Rémunération : fixe + variable
Vous êtes motivé pour rejoindre notre équipe et participer au développement du parc ?
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