Rattaché à la Chargée de réseaux sociaux et influence au sein de la Direction Marque, Digital & Expérience client, je contribue à la mise en oeuvre de la stratégie réseaux sociaux de l'entreprise, et j'accompagne sur l'animation des comptes réseaux sociaux au service de l'image de marque de l'enseigne et de sa dimension relationnelle.
En cela mes missions sont :
Missions conversationnelles :
- J'identifie et j'interagis avec nos communautés en semaine, en collaboration avec les différents services internes (marketing, qualité, service client)
Animation des réseaux sociaux :
- Je participe à la rédaction et à la publication de postes réseaux sociaux(mise en avant des produits, services, magasins, équipes, évènements, clients, programme de fidélité Picard&Nous et actualités de Picard) : Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube, Pinterest
Suivi opérationnel des projets social media : j'accompagne l'équipe sur :
- le suivi de production de contenu photo et vidéo réseaux sociaux, en collaboration avec des agences partenaires (brief, suivi de production)
- La création de contenu (photo et vidéo) et la rédaction des posts via des outils internes
- L'organisation et la mise en place des jeux concours (brief, suivi, analyse)
Suivi opérationnel decampagnes influences : j'accompagne l'équipe sur :
- le suivi de dispositif influence, en collaboration avec des agences partenaires (brief, suivi de production)
- Ponctuellement, l'organisation d'évènements.
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