Le poste
Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 Confirmé (F/H) pour un contrat en intérim de longue durée, à Périgny .
1. Date de démarrage : Dès que possible
2. Rémunération proposée : k€
3. Avantages : Tickets restaurants, semaine de jours
Vous serez en charge des missions suivantes :
4. Assurer le support IT en parfaite autonomie.
5. Maintien en condition opérationnelle des postes de travail.
6. Support de proximité avec prise de main à distance en Français et en Anglais.
7. Intégration et installation de nouveaux postes de travail / Gestion de parc.
8. Support de proximité.
9. Assistance visio.
10. Support sur des évènements ponctuels (salon, showroom...).
11. Rédaction et mise à jour de procédures.
Environnement technique :
12. Windows .
13. Windows .
14. Office .
15. Service Now.
16. Teams.
Liste non exhaustive .
Le profil recherché
Vous avez :
17. Un anglais professionnel écrit ET oral (visio et téléphone en anglais).
18. Une expérience de 5 ans minimums sur un poste de technicien support en proximité.
19. Une autonomie et proactivité sur votre poste.
20. Un sens du contact utilisateurs.
Formation et expérience :
21. Diplôme en informatique ou domaine connexe.
22. Expérience en support informatique.
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