Votre rôle
Rattaché au Manager Atelier TP, vous intervenez sur les équipements confiés au service après-vente afin d'assurer leur diagnostic, leur maintenance et leur remise en état.
Vous travaillez à la fois :
- en atelier pour les opérations de maintenance lourdes
- en intervention chez les clients pour les dépannages et réparations
Votre objectif : garantir la fiabilité des équipements et la satisfaction des clients.
Vos principales missions
Diagnostic et analyse des pannes
- Réaliser les diagnostics techniques sur les engins et équipements.
- Effectuer les mesures et contrôles à l'aide d'outils adaptés.
- Analyser les données techniques et les comparer aux spécifications constructeurs.
- Paramétrer les systèmes électroniques embarqués.
- Transmettre les informations aux experts techniques si nécessaire.
Maintenance et réparation
- Effectuer les travaux de maintenance préventive et curative.
- Réaliser les opérations de remise en état des machines.
- Garantir la qualité et la conformité des interventions réalisées.
- Respecter les procédures d'intervention et les règles de sécurité.
Suivi et relation client
- Rédiger les rapports et fiches techniques d'intervention.
- Assurer le suivi des pièces de rechange utilisées.
- Présenter aux clients les solutions techniques possibles après diagnostic.
- Contribuer à la qualité du service après-vente et à la fidélisation des clients.
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