Responsable service accompagnement des professionnels de santé

Description du poste

Rattaché(e) directement à la sous-Directrice de la Gestion du Risque, le responsable de Service Accompagnement des professionnels de santé, est en charge :

1. Du pôle animation territoriale et innovation santé (PATIS)
2. Du pôle Délégué(e) de l'Assurance Maladie (DAM)
3. Du pôle Délégué(e) Numérique en Santé (DNS)

Le service est composé de 25 collaborateurs répartis en 3 équipes :

4. 3 référentes des organisations coordonnées (ROC), 1 chargée de mission innovation santé et 1 alternante
5. 1 manager de proximité et 11 Délégués de l'Assurance Maladie (DAM)
6. 1 manager de proximité et 7 Délégués du Numérique en Santé (DNS)

Les DAM et les DNS sont les interlocuteurs privilégiés des Professionnels de Santé libéraux. Ils assurent auprès d'eux le portage de la régulation de l'offre de soins, l'accompagnement sur l'actualité conventionnelle et réglementaire (DAM) et la promotion des télé services et du numérique en santé ainsi que l'assistance technique (DNS).

Le pôle PATIS anime l'exercice coordonné sur le territoire (CPTS, MSP, ESS) et porte les projets innovants en matière d'accès aux soins, en lien avec les équipes internes et nos partenaires extérieures. Les 3 ROC accompagnent chacune un portefeuille de MSP et CPTS et mettent en œuvre de manière communes des actions d'accompagnement et d'animations des partenaires autour de l'exercice coordonné. Une chargé de mission innovation, en binôme avec une alternante pilote différents projets autour de l'amélioration de l'accès aux soins et la santé publique : plan 0 patients en ALD sans médecin traitant, accompagnement des départs de médecins en retraite, développement de la télésanté, santé environnementale…

Etre manager du service accompagnement des professionnels de santé c'est :

7. Manager des équipes mobiles, autonomes et aux profils et compétences variés
8. Animer, fédérer tout un réseau de partenaires du territoire et représenter la CPAM auprès de ces derniers
9. Travailler dans un environnement qui a à cœur d'améliorer le service rendu aux professionnels de santé
10. Promouvoir une vision stratégique et transversale de l'accompagnement des professionnels de santé, en lien avec les autres responsables de département de la Direction de la gestion du risque et de la direction générale adjointe

Vous aurez pour missions et activités de :

11. Manager et coordonner les activités des trois secteurs (PATIS, DAM & DNS) placés sous votre responsabilité. Les 2 managers de proximité et le pôle PATIS sont situées sur le site de Nanterre mais les équipes DAM et DNS sont mobiles sur l'ensemble du département.
12. Participer à la mise en œuvre d'un management visant à développer les initiatives, les compétences, la cohésion d'équipe, la communication et la transversalité
13. Assurer le reporting du service et utiliser des outils pour motiver et mobiliser les équipes à travers des techniques de management innovantes comme le management visuel
14. Optimiser la gestion des activités, par la mise en œuvre d'outils, de procédures et la mobilisation des équipes afin d'atteindre les objectifs du service et répondre aux attentes des professionnels de santé
15. Contribuer au niveau local au déploiement de la feuille de route « Rénov GDR » en lien avec les autres départements et services de la direction de la gestion du risque, des fraudes et de la prévention.

Participer à des groupes de travail et des réunions au niveau local/régional/national

Profil recherché

Vos compétences

Vos compétences

Les qualités et compétences requises pour cette fonction :

16. Expérience avérée en management d'équipe et gestion de projets complexes
17. Forte capacité à gérer et à animer un collectif de travail, à impulser le changement et à fédérer autour d'objectifs communs
18. Compréhension des missions de l'Assurance Maladie : maitrise médicalisée, stratégie des relations avec les professionnels de santé, virage numérique en santé, développement de l'exercice coordonné des professions de santé ou encore évolution des pratiques et des organisations
19. Aisance relationnelle, esprit d'équipe ainsi que réactivité et qualité d'écoute
20. Force de proposition
21. Capacité d'analyse, d'organisation et d'autonomie

Votre formation

Votre formation

Expérience en Management de managers significative

Une expérience dans le domaine de la Gestion du risque ou de la relation avec les professionnels de santé serait appréciée.

Informations complémentaires

Conditions :

Niveau 8 : à partir de ,94€ brut par mois sur 14 mois

Poste en CDI, basé à Nanterre (RER A - Nanterre Préfecture)

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

22. Des horaires flexibles,
23. Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
24. Télétravail possible
25. Accès à un restaurant d'entreprise,
26. Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
27. Un CSE attractif,
28. Une prime d'intéressement annuelle
29. Prime crèche
30. Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%
31. Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.