Chaplain est une PME spécialisée dans la maintenance mécanique. Implantée sur plusieurs sites en Bretagne et Pays de la Loire, la société emploie plus de 250 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 30 millions d'euros.
Depuis plus de 80 ans, CHAPLAIN met l'humain au coeur de l'entreprise et fixe l'excellence pour objectif à atteindre.
Pour en savoir plus consulter notre site internet www.chaplain.fr
Le Groupe CHAPLAIN, PME familiale de plus de 230 collaborateurs (29 M€ de CA), est spécialisé dans la maintenance industrielle et l'électromécanique.
Depuis plus de 90 ans, nous accompagnons les industriels avec un objectif : fiabiliser leurs équipements et optimiser leur performance.
Dans le cadre du développement de notre activité à Quimper, nous recherchons :
Un(e) Adjoint(e) Chargé(e) d'Affaires - Chaîne Cinématique
Votre environnement
Vous intervenez en soutien du Chargé d'Affaires sur des activités liées à la chaîne cinématique :
- Diagnostic et expertise
- Rectification
- Entretien et réfection moteur
- Maintenance d'équipements industriels
Vos missions
Support au pilotage d'activité
- Accompagner le Chargé d'Affaires dans la gestion globale du service
- Participer au suivi des dossiers techniques et clients
Gestion administrative
- Ouverture et suivi des Ordres de Réparation (OR)
- Suivi des retours techniciens (pièces, heures, données techniques, photos)
- Transmission des informations aux constructeurs
Coordination & relation clients
- Réception et suivi des demandes clients (appels / mails)
- Aide à la planification des interventions et des techniciens
- Participation à l'élaboration des devis
- Suivi et retour d'informations auprès des clients
Commerce & fidélisation
- Vente de pièces détachées et services associés
- Analyse des besoins clients (industrie, agricole, TP, garagistes)
- Élaboration des devis et relances commerciales
- Développement et fidélisation du portefeuille
Approvisionnement & fournisseurs
- Gestion des commandes de pièces nécessaires aux réparations
- Relation avec les fournisseurs et constructeurs
- Suivi des marges et de la rentabilité
Polyvalence & esprit d'équipe
- Participation à la continuité du service (remplacement ponctuel des collègues)
- Respect des délais, des procédures et des engagements
Conditions
- CDI - temps plein
- Poste basé à Quimper
- Rémunération selon profil
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