Sous la responsabilité de la Direction des centres de santé FILIERIS, vous prendrez en charge sur un temps partagé sur les 2 centres de Petite Rosselle et Stiring Wendel les principales missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des patients,
- Orientation des patients dans leurs démarches ;
- Gestion des dossiers médicaux et des courriers administratifs et médicaux, (suivi, classement, archivage.)
- Suivre l'activité des professionnels de santé dans le maintien de la qualité de l'offre de soins afin de garantir la meilleure prise en charge des patients dans le respect des obligations
- Assurer le lien avec les services supports,
- Participation à l'élaboration des protocoles de soins en lien avec les professionnels de santé
- Traitement des rejets
- Sens de l'accueil et de l'organisation
- Qualité relationnelles et d'écoute
- Esprit dynamique
- Réactivité
- Autonomie et polyvalence.
Les candidatures doivent être accompagnées d'un curriculum vitae et adressées par voie électronique à : stephane.bessot@filieris.fr et lilia.nassouh@filieris.fr
Experience: Débutant accepté - expérience souhaitée
Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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