Description du poste
Ambassadeur (rice) de la marque, au service des clients dans le respect de la culture service de l'enseigne, vous assisterez le manager dans le cadre de ses responsabilités de gestion opérationnelle du restaurant :
Ce qui vous attend :
* Vous contribuez à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service.
* Vous soutenez le manager en m'assurant du bon fonctionnement du restaurant.
* Vous formez des équipiers et les fais monter en compétences.
* Je mets à disposition la totalité de mes connaissances au profit d'une ou plusieurs zones du restaurant.
* Vous appliquez et faîtes appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives notamment à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés, pertes.
Cette liste est non exhaustive et les tâches peuvent être amenées à évoluer.
Ce que vous apprenez :
* Vous découvrez comment animer et encadrer une équipe.
* Vous veillez au respect des procédures McDonald's en termes d'hygiène, de sécurité, de traçabilité et de productivité.
* Vous formez et suivez le développement de chacun des équipiers polyvalents.
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