Attaché(e) à l'équipe Infrastructure et Exploitation, vous assurez la gestion opérationnelle du parc informatique de nos datacenters ainsi que le suivi des activités logistiques, techniques et contractuelles associées.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Assurer la gestion complète du parc informatique de nos datacenters : inventaire matériel et logiciel, gestion des stocks, traçabilité des équipements, suivi du cycle de vie des actifs et maintien de leur disponibilité ;
- Gérer les commandes, la réception, l'installation, les mouvements et le retour des matériels auprès des fournisseurs ;
- Administrer les licences logicielles et garantir leur conformité, notamment pour les environnements Oracle, Red Hat et Microsoft ;
- Assurer le contrôle des déploiements de produits soumis à licence, suivre leur utilisation et veiller au respect des obligations contractuelles ;
- Gérer les incidents matériels, coordonner les interventions techniques avec les fournisseurs et prestataires, et assurer le suivi des contrats de maintenance ;
- Participer aux activités de supervision et d'exploitation de premier niveau, assurer le suivi des incidents et réaliser les opérations de dépannage simples ;
- Veiller au respect des procédures d'accès et d'intervention au sein des datacenters ;
- Assurer la gestion, la sécurisation et la traçabilité des supports de sauvegarde ;
- Piloter les opérations de démantèlement des plateformes à la demande des chefs de projet ;
- Maintenir à jour la documentation technique et opérationnelle, les procédures de gestion du parc ainsi que l'ensemble des preuves nécessaires aux audits et aux engagements de conformité ;
- Produire les indicateurs de suivi, reportings et tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité ;
- Contribuer à l'optimisation des stocks, à l'amélioration continue des processus et à la qualité de service ;
- Assurer la relation opérationnelle quotidienne avec les fournisseurs, partenaires et équipes internes.
Les enjeux clés : réagir aux incidents matériels afin de les traiter de manière efficace, maîtriser pour cela la relation avec les fournisseurs, gérer un inventaire précis de notre parc.
- Garantir la fiabilité et la disponibilité des infrastructures matérielles ;
- Maintenir un inventaire précis et une parfaite traçabilité des actifs informatiques ;
- Assurer une gestion efficace des incidents matériels et des interventions fournisseurs ;
- Veiller à la conformité des licences logicielles et au respect des procédures internes ;
- Contribuer à la continuité de service et à la maîtrise des risques opérationnels au sein des datacenters.
Titulaire d'une formation Bac+2/3 spécialisée en informatique (ou justifiant d'une expérience équivalente) et vous disposez d'une première expérience significative sur une fonction similaire.
- Vous maîtrisez les bases des systèmes Linux et Windows, du réseau et du fonctionnement général d'un datacenter,
- Vous aimez le travail d'équipe et disposez d'une bonne curiosité intellectuelle et technique,
- Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e) et intègre,
- Vous souhaitez associer un travail d'organisation et de gestion avec des interventions physiques en salle machine ,
- Vous êtes organisé(e), vous savez vous adapter aux situations rencontrées et gérer vos priorités pour répondre aux exigences.
Poste à pourvoir à Laval ou Mayenne
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