Dans le cadre d'un remplacement en CDD, nous recrutons un .e responsable qualité.
Principales missions:
*Politique Qualité :
-participer au Comité Qualité de l'établissement
-contribuer à la mise en oeuvre du suivi du Plan d'Actions Qualité et du tableau de bord qualité
*Communication et sensibilisation:
-sensibiliser les professionnels à la démarche d'amélioration continue
-accompagner et conseiller les équipes de professionnels dans le cadre de l'élaboration et de la mise en application des outils et des procédures (notamment les différents outils de la loi du 2 janvier 2002: projet d'établissement et projets de service), dans l'utilisation de documents relatifs à la prise en charge des usagers.
-animer, sous le contrôle de la direction, des réunions de travail avec les différentes équipes de professionnels (notamment en période d'auto-évaluation et d'évaluation externe).
-diffuser la documentation utile du Groupe SOS, de l'association groupe SOS Jeunesse et de l'établissement, ainsi que els recommandations des bonnes pratiques de la HAS auprès des professionnels.
-assurer une information régulière et précise à votre hiérarchie.
-déployer le logiciel qualité AGEVAL auprès des professionnels.
*Gestion des risques:
-assurer l'accompagnement des professionnels dans la déclaration des événements indésirables, l'analyse des causes et la mise en place des actions correctives.
-Participer au repérage des risques portant atteinte à la bientraitance.
-contribuer au suivi de la sécurité alimentaire dans els pavillons et au magasin et de l'HACCP dans notre MECS.
*Participation des usagers:
-assurer l'accompagnement des cadres dans l'analyse des réclamations des usagers
-participer à la mise en oeuvre et à l'analyse des enquêtes de satisfaction auprès des usagers
-animer les instances de participation des usagers (conseil des enfants, CVS, groupes thématiques)
*Gestion documentaire:
-contribuer à la rédaction de documents relatifs à la prise en charge des usagers.
La salaire est à ajuster en fonction de l'expérience et des diplômes obtenus.
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