Rattaché au Pôle administratif et Financier et en lien avec les équipes commerciales, techniques, maintenance, comptabilité et partenaires externes (Enedis, Consuel, EDF OA, collectivités, organismes de certification,) votre rôle est d'assurer la gestion administrative complète des dossiers clients et internes liés aux installations photovoltaïque, de la vente à la mise en service et à la maintenance tout en contribuant à la bonne organisation administrative et à la vie des bureaux. Vous travaillerez sur différentes missions et les tâches listées ci-dessous ne sont pas exhaustives, d’autres travaux seront confiés en rapport avec les compétences et la qualification du candidat : Accueil client : Accueil physique, téléphonique et gestion des mails Gestion des contacts entrants et prise de RDV Information des clients à chaque étape de leur dossier (DP, raccordement, Consuel, mise en service) Aide aux clients : suivi, contrat EDF OA, primes Rédaction de courriers et mails et gestion de l’archivage Transmission des demandes clients aux services concernés Gestion des agendas des commerciaux Suivi administratif des ventes : Réalisation des Déclarations Préalables et suivi Gestion des dossiers UDAP si nécessaire Demandes de raccordement Enedis Demandes Consuel et organisation des audits Demandes de mise en service Enedis Traitement des enquêtes de satisfaction Planification des poses, SAV et déplacements Suivi des dossiers de maintenance : Gestion des contrats de maintenance Création et suivi des dossiers Planification et information clients Transmission des rapports maintenance Missions transverses : Suivi administratif des véhicules Préparation des dossiers d’appels d’offres Suivi et renouvellement des certifications Rédaction de procédures et documents internes Gestion des commandes des fournitures et de la logistique Gestion des équipements et stands commerciaux Appui administratif des responsables de la société Gestion du parc de véhicules : s’occuper de la gestion des rendez-vous d’entretien des véhicules et autres. H/F, doté(e) d’un très bon sens de l’organisation, rigoureux(se) et d’un fort esprit d’équipe, vous êtes autonome et n’hésitez pas à prendre des initiatives. Vous êtes doté d’une bonne communication orale et vous avez une bonne capacité d’adaptation. BTS ou Bac 2/3 en gestion ou toute autre formation en adéquation avec ce poste ; Maîtrise impérative du Pack Office (Word, Powerpoint, Excel) ; Maîtrise impérative des documents techniques photovoltaïques : DP, raccordement, Consuel, déclarations de mise en service ; Idéalement, une première expérience sur un poste similaire est souhaitée ou dans un environnement technique ou BTP. Expérience dans le domaine photovoltaïque souhaitée ; GROUPE AEDES ENERGIES SAS est une entreprise française, spécialisée dans le développement de projets de centrales de production d'énergie renouvelables. Si comme nous, vous êtes convaincu(e) que les énergies renouvelables ont un rôle majeur à jouer dans la transition écologique de nos territoires et souhaitez être acteur de ce changement ? Si vous envisagez d’intégrer une entreprise tournée vers l'avenir tout en étant parfaitement ancrée aux territoires ? Si vous souhaitez exprimer votre talent et être reconnu pour cela ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous disposons de nombreux projets de centrales solaires en cours de développement ou dont le développement devra être lancé prochainement. Pour nous accompagner dans notre croissance, nous souhaitons vous avoir à nos côtés au sein d’une jeune équipe dynamique.
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