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Agent polyvalent en hôtellerie (h/f)

Caen
CDD
Brit Hotel Developpement
12,5 € de l'heure
Publiée le Il y a 6 h
Description de l'offre

Agent Polyvalent en Hôtellerie (H/F) - CDD Saisonnier
Dans le cadre des remplacements de congés annuels de nos équipes durant la saison estivale, nous recherchons un(e) Agent Polyvalent(e) en Hôtellerie pour un contrat saisonnier du 22 juin au 30 septembre.
Contrat
- CDD saisonnier du 22 juin au 30 septembre
- 35 heures hebdomadaires
- Travail selon planning, incluant week-ends et jours fériés
- Horaires variables selon les besoins du service
Vos missions
Véritable "couteau suisse" de l'établissement, vous intervenez sur différents postes afin d'assurer la continuité de service et la satisfaction de notre clientèle.
Selon les besoins, vous pourrez être amené(e) à :
Hébergement et étages
- Participer à l'entretien et à la préparation des chambres
- Contrôler la propreté des chambres et des parties communes
- Assurer le réassort des produits d'accueil et du linge
- Veiller à la qualité de présentation des espaces clients
Accueil et réception
- Accueillir et renseigner les clients
- Réaliser les arrivées et les départs
- Gérer les réservations, encaissements et demandes courantes
- Assurer le suivi administratif lié à l'activité
Réception de nuit
- Remplacer les veilleurs de nuit pendant leurs congés
- Assurer l'accueil des arrivées tardives
- Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement
- Réaliser les opérations de clôture et de préparation de la journée suivante
Service et exploitation
- Participer à la mise en place et au service du petit-déjeuner
- Assurer l'entretien des espaces communs
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel
- Effectuer diverses tâches de soutien aux équipes selon les besoins de l'exploitation
Profil recherché
- Vous appréciez la diversité des missions et savez vous adapter rapidement.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.
- Vous aimez le travail en équipe et faites preuve de réactivité.
- Une expérience en hôtellerie est souhaitée.
- Une expérience en réception et/ou en réception de nuit constitue un atout.
- La connaissance du logiciel Véga est appréciée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous recherchons avant tout une personne polyvalente, capable de s'intégrer facilement au sein de nos équipes et d'intervenir là où le besoin se présente afin d'assurer la meilleure qualité de service à nos clients tout au long de la saison.

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