Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection. Nous rejoindre, c'est : 1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique. 2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies ! 3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience. Nous recherchons un ou une stagiaire motivé(e) et passionné(e) ! Missions principales - Informer le client sur les activités alentours et les prestations de l'établissement ; - Conseiller et proposer une expérience personnalisée au client ; - Récolter les retours clients ; - présentation des activités Mieux-être; - Accueil et prise en charge des clients pendant la durée de leur séjour, de leur arrivée à leur départ ; - Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ; - Savoir répondre aux emails en respectant les codes du luxe - Connaître l'intégralité des services proposés par l'hôtel. Ces missions sont non exhaustives et évolutives en fonction des besoins. Compétences requises: - Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ; - Excellente présentation ; - Maîtrise de l'anglais ; - Maîtrise de l'outil informatique. Avantages: - Temps complet - Stage de 35H/39H - Logement à partager - Restaurant du personnel - Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel - Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures - Prime de cooptation - Mutuelle d'entreprise - Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis - Des perspectives d'emploi & de carrière!
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