Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Vous travaillerez main dans la main avec le chef d’atelier pour offrir une expérience client exceptionnelle et garantir la qualité de nos services de réparation automobile. Si vous avez le sens du service, une fibre commerciale et aimez piloter une équipe, ce poste est fait pour vous !
🛠️ Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules et vérification des dossiers clients.
* Coordination des réparations mécaniques en suivant nos process et les exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.
👤 Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte capacité commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, CRM, etc.).
* Expérience réussie dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
* Poste à temps plein, du lundi au vendredi (horaires flexibles selon l’activité de l’atelier).
* Environnement moderne et sécurisé, équipé des dernières technologies de diagnostic.
* Travail en équipe soudée, avec un management à l’écoute et orienté résultats.
🌟 Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et prime de performance liée à la satisfaction client.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de responsabilité (chef d’atelier, responsable service, etc.).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui place l’excellence et le service client au cœur de ses priorités.
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