Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?
Envie de relever un nouveau défi au coeur des enjeux économiques et environnementaux actuels ? Bienvenue chez APB !
En seulement 5 ans, le groupe APB s'est imposé comme un acteur incontournable de la rénovation énergétique en France. Avec plus de 50 collaborateurs engagés, nous transformons les défis énergétiques d'aujourd'hui en opportunités durables pour demain.
Notre expertise : isolation, systèmes de chauffage, climatisation et énergies renouvelables. Grâce à nos solutions technologiques avancées et à notre approche globale - du financement à la réalisation des travaux - nous aidons nos clients à allier confort et économies d'énergie.
Nos valeurs : esprit entrepreneurial, ambition, dynamisme, engagement et plaisir. Ces principes animent nos équipes au quotidien et sont au coeur de notre réussite.
Certifiés RGE et experts en dispositifs comme "Ma Prime Rénov'" ou les certificats d'économie d'énergie, nous offrons un accompagnement sur mesure pour chaque projet.
Rejoindre APB, c'est intégrer une équipe soudée, dynamique et tournée vers l'avenir. Si vous partagez notre vision et notre ambition, nous avons un poste fait pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour votre épanouissement professionnel
- Quotidien stimulant, avec des missions diversifiées et stratégiques dans un secteur en pleine expansion
- Opportunité de monter en compétence grâce à un accompagnement personnalisé
- Belles perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide et reconnu
Pour votre bien-être personnel
- Rémunération attractive et motivante
- Métier porteur de sens au coeur de la transition énergétique
- Environnement de travail bienveillant qui encourage et valorise chaque collaborateur
Pour les nombreux avantages que nous vous réservons
- Mutuelle d'entreprise
- Tickets restaurant à hauteur de 50 % (8€ / jour)
- Prise en charge de vos frais de transport à 50 % Vous allez prendre les rênes de notre call center localisé à Maisons-Alfort. Votre rôle consistera à améliorer les performances, l'efficacité et l'engagement de votre service.
Pour cela, vous miserez sur vos compétences managériales afin de recruter, former, accompagner et fédérer votre équipe. Vous insufflerez une dynamique de travail positive, proactive et collaborative. Vous saurez renforcer la cohésion d'équipe tout en prenant en compte les besoins individuels.
En tant que manager, vous soutiendrez les résultats commerciaux de votre service avec :
- Le suivi des indicateurs de performance
- L'organisation de rituels, challenges, réunions, etc.
- Les écoutes téléphoniques, l'analyse des forces et axes d'amélioration de chaque collaborateur et la mise en place d'un coaching personnalisé
- L'amélioration des scripts d'appels, des supports d'aide à la vente, des méthodes de prospection et des argumentaires
- L'optimisation des process et des outils tels que le CRM
- Le maintien d'une bonne coordination entre le service commercial, le service pose et la gestion des plannings
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