L'Assurance Retraite Caisse Nationale (Cnav) recherche son Manager Maitrise des risques et Lutte contre la Fraude Documentaire et à l’Identité pour rejoindre le Service Administratif National d’Identification des Assurés (SANDIA), qui a pour mission d’attribuer les numéros d’inscription au répertoire aux personnes nées à l’étranger, par délégation de l’INSEE.
En tant qu’acteur/clé de la maîtrise des risques, vous interviendrez sur la gestion des processus d’identification des personnes nées à l’étranger et la lutte contre la fraude documentaire et à l’identité.
Vous animerez un nouveau secteur maîtrise des risques, composé de deux pôles, sous la responsabilité du manager de service :
* Un pôle lutte contre la fraude documentaire et à l’identité, composé d’un cadre technique et de 3 techniciens spécialisés ;
* Un pôle expertise, composé de 6 superviseurs qualité.
Vos missions principales :
* Contribuer à la construction de ce nouveau secteur en lien avec les 3 secteurs existants pour garantir une coordination et une communication efficaces ;
* Piloter l’activité et contribuer à l’atteinte des objectifs en :
- Organisant la réalisation de l’activité en lien avec les équipes (distribution, priorisation, planification) ;
* Supervisant les actions de l’équipe ;
* Analysant régulièrement les résultats pour une amélioration continue ;
* Manager au quotidien les équipes des 2 pôles, en conciliant performance, bienveillance et collaboration ;
* Coordonnant et mettant en œuvre des actions de prévention, de sensibilisation et de traitement des cas de fraude documentaire et à l’identité, en lien avec les acteurs internes et externes ;
* Représentant le SANDIA auprès de la Cnav et de ses partenaires, et participant à des projets nationaux, régionaux ou locaux en tant que pilote de la maîtrise des risques.
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Poste de Manager Lutte Contre la Fraude — Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire, France
#J-18808-Ljbffr
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